وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الفجر عن وظائف جديدة
تطلب موظف الخطوط السعودية بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة سلا

المهارات:

مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للمسافرين، القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإصدار التذاكر، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، الالتزام بتطبيق لوائح وسياسات الطيران المدني، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع، مهارات تنظيمية لضمان سلاسة العمليات اليومية، الالتزام بالسلامة والأمن في جميع الأوقات، القدرة على العمل بنظام الورديات لتلبية احتياجات العمل، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

استقبال المسافرين وتقديم المساعدة لهم، إصدار التذاكر والتحقق من وثائق السفر، معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة، تطبيق سياسات وإجراءات السلامة والأمن، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سلاسة العمليات، تقديم تقارير يومية عن العمليات والخدمات، ضمان تقديم خدمة ممتازة لجميع المسافرين، التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإدارة البيانات، الالتزام بتعليمات الإدارة لضمان الكفاءة، تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

مطلوب موظفين في الخطوط السعودية بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة