وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سكيكدة.
اعلنت شركة - Breakthrough Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سكيكدة.
وظائف سكيكدة - وظائف مدير علاقات العملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

وظائف مدير علاقات العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة