وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الهدف الواضح عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان سكاكا.

نحتاج إلى أفراد محترفين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعلم

المهام:

- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة