وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النسيج لتعيين مسؤول خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في سعيدة - وترغب في توظيف مسؤول خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة