وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السماء عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب مسؤول عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في سعيدة
المهارات:
- مهارات التحليل لحل المشكلات- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
وظائف مسؤول عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - شغل وظائف مشغل الات محوسبه لدى شركة صنا
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول إنتاج
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé
- وظائف عامل طلاء (عامل طلاء) - وظائف عامل طلاء بفروع شركة كبرى الرياض
- وظائف مشغل عمليات (مشغل عمليات) - operations