وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأمانة عن مسمى وظيفي في مجال التكنولوجيا للمساهمة في وكيل خدمة عملاء في مكان راس لفان.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر مختلف القنوات
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف وكيل خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة