وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن النور الدائم عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة رأس الخيمة.

نبحث عن مرشحين موهوبين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحن نقدم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة