وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى القيادة المثالية لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف اتصالات في رأس البر.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات العمل
- القدرة على تقديم الحلول التقنية للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال لخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الخدمة
- مهارات البيع والإقناع لترويج الخدمات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع التقنيات الجديدة بشكل مستمر
- متابعة طلبات العملاء بشكل دوري
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بسرعة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

وظائف شركة زين للاتصالات برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة