وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الساطعة عن فرص عمل جديدة
تبحث عن معاون خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في رأس البر

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الإصغاء
- التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

وظائف خدمة عملاء شاغرة برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة