وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة دبي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة