وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 16000 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الذكي , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- تحليل البيانات- تقديم الملاحظات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- إدارة الفريق
المهام:
- إدارة الشكاوى- تحليل ردود الفعل
- تحسين الجودة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الفعاليات
الانشطة الوظيفية
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
القدرات المطلوبة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
وظائف مدير تجربة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience