وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص الشركة.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في دبي.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة