وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر العمق للانضمام إلينا أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة دبي.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم المشورة للعميل

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تقديم المشورة للعميل
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف خدمة العملاء في بنده بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة