وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الفريد عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة