وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأفق المفتوح .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة