وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الحلول إن عندها وظائف متاحة في قسم الخدمات.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في دبي.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس التخصص.
بعد حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة