وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البناء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة