وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في دبي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة