وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى العالمية لإضافة أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة دبي.

نرغب في توظيف يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعال
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة