وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التميز عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية لشغل وظيفة فرصة عمل ممثل خدمة عملاء في بلدية خيطان.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة