وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التطور المستدام
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بخورفكان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم النصائح للعملاء
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة