وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الإخلاص لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة