وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تمارة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات
- الرد على الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

وظائف Chargé de Clientèle بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة