وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء في تقرت لالصفاءقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء
- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
وظائف خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف توظيف مكاتب تأجير السيارات
- وظائف في ALF لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - ALF لتأجير السيارات للعمل بمجموعة الفطيم
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف تأجير السيارات في شركة الوفاق (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة الوفاق لتأجير السيارات توظيف
- وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات التوظ
- وظائف في شركة يلو لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة يلو لتأجير السيارات الإسماعيلية مركز الاسماعيلية