وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف موظف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة