وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة الأضواء بالشروط :

- يفضل التواجد في تبسة

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التواصل
- مهارات التخطيط
- القدرة على الإقناع

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة فرق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة