وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف كول سنتر بتبسة حديثة اليوم مقدمة من الريادة العالمية بمنطقة تبسة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تبسة

المهارات:

- مهارات التواصل
- الانتباه للتفاصيل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- الرد على المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الطلبات
- تسجيل المكالمات
- حفظ السجلات

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

وظائف كول سنترال بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة