وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المستمر
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة تاروت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر المستقبل المستمر عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمحافظة تاروت.

نحتاج إلى محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة


الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بتاروت - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء