وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المدى لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في بوري الشرقي - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات المتعددة

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة