وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي عن حاجتها إلى Employees بخصوص تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف استقبال في مدينة بورفؤاد.

نسعى لتعيين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الزوار وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وبأسلوب واضح للزوار
- القدرة على التعلم والتكيف مع السياسات والإجراءات الجديدة
- معرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء لضمان رضا الزوار
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل احترافي لضمان سلامة الجميع

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول السياسات والإجراءات المتبعة
- تحديث السجلات والبيانات بشكل دوري لضمان دقتها
- المشاركة في الأنشطة والفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- تنظيم المواعيد والاجتماعات لضمان سير العمل بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

فرصة عمل لموظف استقبال ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة