وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

مطلوب موظف لخدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة