وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الطموحات عن وظائف متاحة في مجال عمل التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة بني جمرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم تسهيلات مهنية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة