وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الساطع
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة بشار
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح الساطع عن حاجتها الى وكيل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء


الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء