وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة برديس ماهل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المستدامة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل برديس ماهل.

نبغى نعين لهم خبرة في العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نوفر مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء