وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة برديس ماهل.
اعلنت الأمان عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- تنظيم الاجتماعات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

مطلوب موظف لخدمة العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة