وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الإبداع التقني , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
المهام:
- تحسين إجراءات خدمة العملاء- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
القدرات المطلوبة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
وظائف مسؤول عملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مهام مسؤول المبيعات
- وظائف مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - Responsable des Achats et Appro
- وظائف مستشاري عملاء (مستشار عملاء) - Conseiller Clientèle des Particuliers AZROU H F
- وظائف مسؤول الموقع (مسؤول الموقع) - مسؤول الموقع
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent