وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التميز الذهبي لإيجاد أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نوفر حوافز مالية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة المنتج
- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الحفاظ على قاعدة البيانات
- متابعة الشكاوى
- توثيق الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

وظائف شغل مسائي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة