وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء للعمل عند شركة القيادة بالشروط :

- يفضل التواجد في باربار

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة