وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال فندق بباتنة جديدة 2024 من التقنية المستدامة بباتنة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة