وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر الحلول الذكية إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة باتنة.

نحتاج إلى يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس التخصص.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة