وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل المستمر عن حاجتها الى منسق خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

حل المشكلات والتفكير النقدي والصبر

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وإدارة الشكاوى والتواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة