وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر النجاحات تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات التخصص.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف استقبال فندقي في منطقة باتنة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف، القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة، مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء، القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون، التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير، التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة، تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف، متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة، تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها، إعداد تقارير دورية عن الأداء، العمل مع الإدارات الأخرى لضمان خدمة ممتازة، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف موظف استقبال فندقي بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة