وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الرؤية المستقبلية إنها تبحث عن كفاءات بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء بموقع باتنة.

نحتاج لناس عندهم القدرة على العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة