وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة Bright Ideas Co. |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 34020 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة باتنة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب باتنة
قدم السيرة الذاتية لBright Ideas Co. من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف باتنة - وظائف Bright Ideas Co. - وظائف
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة وفعالة
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم
الانشطة الوظيفية
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمات لدى شركة الأصالة للإلكتروميكانيك (موظف خدمات) - موظف خدمات لدى شركة الاصالة للالكتروميكانيك
- موظفين وموظفات - وظائف في السلام مولا (موظف) - موظفين وموظفات وظائف في السلام مولا
- وظائف مندوبين مبيعات لدى شركة المستلزمات (مندوب مبيعات) - وظائف مندوبين مبيعات لدى شركة المستلز
- مطلوب موظفين في شركة الملكة للمكرونة (موظف في شركة الملكة للمكرونة) - وظائف شركة الملكة للمكرونة
- وظائف فنيين لدى شركة الموسى للأبواب (فني أبواب) - وظائف فنيين لدى شركة الموسى للابواب ا
- موظفين إداريين لدى شركة قطر للأسواق الحرة (موظف إداري) - موظفين وظائف ادارية لدى شركة قطر للأسواق الحرة