مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 42980 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.اعلنت شركة - الريادة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
المهام:
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات (موظف) - موظفين وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات والمؤهلات
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر (موظف في شركات الملاحة) - وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر
- موظفين مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين (مندوب مبيعات) - موظفين موظفي مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
- وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي (موظف مبيعات طبية) - موظفين وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي