مطلوب منسق علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37450 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل منسق علاقات العملاء بباتنة حديثة اليوم مقدمة من الأفق الجديد بباتنةغير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة باتنة
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول، مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة، مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات التحليل لفهم سلوك العملاء، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليمالمهام:
التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء، التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء، جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، تقديم الدعم للعملاء خلال عملية الشراء، إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاءالانشطة الوظيفية
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
القدرات المطلوبة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
مطلوب منسق علاقات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب خبير إدارة قيمة العملاء لدى شركة عمانتل (خبير إدارة قيمة العملاء) - خبير إدارة قيمة العملاء لدى شركة عمانتل
- مطلوب مهندسين عملاء لدى شركة مايكروسوفت (مهندس عملاء) - موظفين شركة مايكروسوفت العالمية بعمان تطلب مهندسين عملاء
- مطلوب مدير دعم العملاء الإقليمي لشركة توتال (مدير دعم العملاء) - مدير دعم العملاء الإقليمي لدى شركة توتال لحلول التوظيف
- مطلوب صيادلة للعمل لدى شركة طبية في الرياض (صيدلي) - وظائف صيادلة للعمل بشركة طبية الرياض
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- مطلوب نادلات للعمل في شركة مطاعم (نادلة) - نادلات للعمل بشركة مطاعم