وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف مضيف طيران في باتنة لالشراكة المستدامة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

القدرة على التعامل مع المسافرين بلطف واحترام، مهارات تقديم خدمة العملاء المتميزة، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة، مهارات الاستجابة الفورية لحالات الطوارئ، الالتزام بالإجراءات الأمنية ومعايير السلامة، القدرة على العمل لساعات طويلة وفي أوقات غير تقليدية، مهارات التواصل الفعال مع فريق العمل والمسافرين، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية، الحفاظ على المظهر المهني والنظافة الشخصية، التكيف مع متطلبات السفر المختلفة

المهام:

استقبال المسافرين بترحاب ومساعدتهم في الجلوس، تقديم الإرشادات والتعليمات الأمنية قبل الإقلاع، توفير الخدمة اللازمة للمسافرين خلال الرحلة، التعامل مع أي طوارئ قد تحدث خلال الرحلة، التأكد من توفر المواد الغذائية والمشروبات المطلوبة، تقديم المساعدة للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة، متابعة نظافة وترتيب مقصورة الطائرة، التعامل مع شكاوى المسافرين بحرفية، تنفيذ الإجراءات الأمنية قبل وخلال الرحلة، الحفاظ على التعاون مع الطاقم لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

فرص عمل مضيفي طيران بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة