وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التحدي عن توفر Job Vacancies في مجالات العمل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف دعم فني بموقع الوكرة.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم
- مهارات التفاوض لحل المشكلات والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية

المهام:

- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم الدعم عند الحاجة وحل المشكلات المعقدة
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة