مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المهبولة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المستقبل المتواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاضابط علاقات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
الانشطة الوظيفية
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالمهبولة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف وظائف تخصص علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف حكومية تخصص علاقات عامة جدة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - شغل علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظف علاقات عامة لدى شركة للأشخ
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مجالات العلاقات العامة pdf
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء