وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المستقبل المتواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
ضابط علاقات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة