وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول تجربة العملاء بمنطقة المنصورية لالصدارة المستدامة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- متابعة رضا العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة